Uma pesquisa divulgada pela FEBRABAN (Federação Brasileira dos Bancos), revela que o número de caixas eletrônicos adaptados para atender pessoas com necessidades especiais aumentou 118%, chegando ao total de 76 mil equipamentos entre 2008 e 2009. Hoje, o Brasil já possui 173 mil máquinas.
De acordo com os dados, a consolidação dos caixas é o principal meio para as transações bancárias, com mais de um terço das 47 bilhões de operações realizadas no ano passado. Logo após isso, o Internet Banking se fixa em segundo lugar, com 20% das operações e aumento de 17,7% comparado com 2008.
Em contraponto, os caixas das agências perderam posição nos últimos anos e hoje ocupam o quarto lugar no ranking, com 9% das operações (4,4 bilhões de operações), revela a pesquisa.
A pesquisa ainda revela que os gastos realizados no setor de tecnologia pelos bancos, entre 2008 e 2009 passou de R$18,4 bilhões para R$19,4 bilhões, o que inclui serviços de hardware, software terceirizado, telecomunicações e infraestrutura. A variação entre as estações de trabalho, PC's e notebooks foi de 13%, contra 12% registrado por PDA's e Blackberrys.
Além disso, os dados revelam que, em 2009, o total de agências aumentou 5,2%, de 19,4 mil para 20 mil pontos. Os Correspondentes ( estabelecimentos como supermercados, lotéricas, agências dos Correios etc.) registraram um aumento 38% em 2009, atingindo 150 mil pontos.
Fonte: http://www.ipnews.com.br
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